Dostęp do sieci Internet i usługi transmisji danych
Powszechność wykorzystywania Internetu stała się tak oczywista, że oczekujemy jego stałej dostępności. Dopiero nagły jego brak pokazuje, jak bardzo jesteśmy od niego zależni, zarówno prywatnie jak i w biznesie. Jak reagują pracownicy w momencie utracenia połącznia z siecią Internet? Jak Ty reagujesz gdy w kilka sekund nie jesteś w stanie pozyskać informacji, która jest Ci właśnie potrzebna? Ile kosztuje godzina braku dostępu do sieci Internet Twoją organizację? Ile frustracji i niepotrzebnych złych emocji budzi ona u pracowników?
Usługi
Usługa dostępu do sieci Internet
Euvic Solutions jest dostawcą usług dostępu do sieci Internet dla Klientów biznesowych, instytucji publicznych jak również operatorów telekomunikacyjnych.
Gwarantujemy najwyższą jakość i niezawodność, nasza sieć omniNET zbudowana została przy użyciu najnowocześniejszych technologii dostarczonych przez renomowane firmy - Cisco Systems, Brocade Communications oraz Huawei Technologies. Połączenia międzywęzłowe wykonane zostały w oparciu o cyfrowe technologie światłowodowe, a łączność ze szkieletem sieci Internet zapewniają redundantne łącza do operatorów krajowych i międzynarodowych. Obecnie sieć omniNET dysponuje połączeniami z ponad dwustoma sieciami krajowymi, natomiast połączenia międzynarodowe realizowane są poprzez tranzyt do operatorów szkieletu sieci Internet (Tier-1) takich jak: Level (3), TeliaSonera i NTT Communications.
W ramach usługi Euvic Solutions zapewnia zestawienie, uruchomienie i konfigurację łącza oraz pomoc przy konfiguracji urządzeń Klienta. Do każdego łącza udostępniamy wymaganą pulę publicznych adresów IP. Proces instalacji zakończony jest testem urządzeń komunikacyjnych oraz przekazaniem niezbędnych ustawień systemu.
Usługi transmisji danych
Euvic Solutions dostarcza bezpieczne i kompleksowe usługi transmisji danych dedykowane dla klientów biznesowych i instytucji publicznych poszukujących niezawodnego rozwiązania do połączenia swoich oddziałów.
Dostosowujemy nasze usługi indywidualnie do potrzeb każdego Klienta, standardowo oferujemy transmisje danych wykorzystującą protokół Carrier Metro Ethernet o przepływnościach od 100Mbps do 40Gbps. Są one realizowane w oparciu o urządzenia sieciowe i moduły światłowodowe dostarczane przez Euvic Solutions.
W ramach tej usługi Euvic Solutions zapewnia zestawienie, uruchomienie i konfigurację łącza oraz pomoc przy konfiguracji urządzeń. Proces instalacji zakończony jest testem urządzeń komunikacyjnych oraz przekazaniem niezbędnych ustawień systemu.
Zapewniamy naszym Klientom:
- Dostęp do sieci Internet i usługi transmisji danych klasy PREMIUM, realizowane za pośrednictwem dedykowanych łączy światłowodowych;
- Kompleksowe doradztwo w zakresie wyboru sprzętu dostępowego, niezbędnego do uruchomienia usługi;
- Konfigurację usługi;
- Bardzo wysokie parametry SLA – dostępność usług 99,9% w skali roku;
- 24 godzinny nadzór dedykowanych koordynatorów;
- Bieżący monitoring i konserwację sieci;
- Realizację usług o dowolnej przepustowości.
SLA – Gwarancja Jakości Usług:
Lp. |
Parametr |
Opis |
1. |
Dostępność usługi |
99,9% w trybie rocznym |
2. |
Czas reakcji |
2h |
3. |
Czas naprawy (prace fizyczne, w tym naprawa światłowodu) |
24h |
4. |
Czas naprawy (awarie urządzeń) |
8h |
5. |
Konsultacje techniczne |
4h miesięcznie w ramach usługi |
6. |
Straty pakietów IP w sieci Omnitec oraz operatorów współpracujących |
nie więcej niż 0,1% |
7. |
Opóźnienia pakietów IP w sieci Omnitec |
nie więcej niż 5ms |
8. |
Dostępność pasma |
minimum 99,9% nominalnej przepływności łącza przez co najmniej 99,9% czasu |